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  3. 关于旅行服务业的特点，下列说法错误的是（　　）。A．行业主体增多 B．服务更加

关于旅行服务业的特点，下列说法错误的是（　　）。A．行业主体增多 B．服务更加

admin2022-08-02  15
问题 关于旅行服务业的特点，下列说法错误的是（　　）。A．行业主体增多B．服务更加个性化和便捷化C．服务内容单一D．服务内容增多
选项 A．行业主体增多
B．服务更加个性化和便捷化
C．服务内容单一
D．服务内容增多
答案 C
解析 基于对旅行服务业概念的界定，可看出旅行服务业具有以下几个特点：①行业主体增多。移动互联网、云计算、大数据和人工智能等信息技术的发展带来的多种商业模式、业态的创新，使得旅行社业务的外延不断扩大，行业主体不断增多；②服务内容增多。旅行服务企业提供一项服务或一系列服务，主要由旅行者的旅行需求来决定；③服务更加个性化和便捷化。除去传统的旅游业务，旅行服务企业还可以利用先进的网络技术、广阔的网络平台向旅行者提供更为方便、快捷、多样与个性的旅行服务，创造更多的服务价值。
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