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关于旅行服务业的特点,下列说法错误的是( )。A.行业主体增多 B.服务更加
关于旅行服务业的特点,下列说法错误的是( )。A.行业主体增多 B.服务更加
admin
2022-08-02
24
问题
关于旅行服务业的特点,下列说法错误的是( )。A.行业主体增多B.服务更加个性化和便捷化C.服务内容单一D.服务内容增多
选项
A.行业主体增多
B.服务更加个性化和便捷化
C.服务内容单一
D.服务内容增多
答案
C
解析
基于对旅行服务业概念的界定,可看出旅行服务业具有以下几个特点:①行业主体增多。移动互联网、云计算、大数据和人工智能等信息技术的发展带来的多种商业模式、业态的创新,使得旅行社业务的外延不断扩大,行业主体不断增多;②服务内容增多。旅行服务企业提供一项服务或一系列服务,主要由旅行者的旅行需求来决定;③服务更加个性化和便捷化。除去传统的旅游业务,旅行服务企业还可以利用先进的网络技术、广阔的网络平台向旅行者提供更为方便、快捷、多样与个性的旅行服务,创造更多的服务价值。
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