大堂硬件氛围控制关键必须抓好的工作不包括（　　）。A．完善的设施设备 B．精致

最全题库2022-08-02 17

问题大堂硬件氛围控制关键必须抓好的工作不包括（　　）。A．完善的设施设备B．精致的装修布置C．整洁的店容店貌D．员工形象气质

选项 A．完善的设施设备
B．精致的装修布置
C．整洁的店容店貌
D．员工形象气质

答案 D

解析大堂硬件氛围主要是由设施、用品等物品因素营造的氛围。大堂硬件氛围控制的关键是抓好以下三点：①合理的空间布局；②完善的设施设备；③恰当的装修布置；④强调精致耐用、舒适美观，追求整体美感。

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中级旅游经济

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