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财务会计
品牌价值是超越产品功能价值的心理价值,从顾客角度来说,主要层次有( )。A.信
品牌价值是超越产品功能价值的心理价值,从顾客角度来说,主要层次有( )。A.信
练习题库
2022-08-02
59
问题
品牌价值是超越产品功能价值的心理价值,从顾客角度来说,主要层次有( )。A.信任价值B.表现价值C.情感价值D.文化价值E.经济价值
选项
A.信任价值
B.表现价值
C.情感价值
D.文化价值
E.经济价值
答案
ABC
解析
从顾客角度来说,品牌价值是一种超越产品功能价值的心理价值,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的基本力量。其主要有以下三个层次:①信任价值。信任价值也称理性价值,这是顾客对品牌的品质与经营方式的高度认可。②情感价值。情感价值也称感性价值,即品牌体现的具有审美属性的文化意蕴.是品牌在感觉与情绪上对顾客的影响与触动。③表现价值。表现价值也称象征性价值,这是品牌价值的最高层次,是品牌鲜明个性的表现。
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