饭店创新的阻力主要来自(  )。A.社会层面 B.组织层面 C.个人层面

练习题库2022-08-02  18

问题 饭店创新的阻力主要来自(  )。A.社会层面B.组织层面C.个人层面D.环境层面E.技术层面

选项 A.社会层面
B.组织层面
C.个人层面
D.环境层面
E.技术层面

答案 ABC

解析 饭店创新是一个破旧立新的过程,并具有风险性,因而会遇到各种阻力,包括:①社会层面的阻力,主要来自三个方面:是趋于保守的社会文化,是有待完善的诚信体系,是有待完善的法制体系;②组织层面的阻力,主要来自:a.短期利益;b.等级制度;c.控制程度;d.路径依赖;③个人层面的阻力,主要来自:a.安乐意识;b.思维定式;c.控习惯行为。
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