通过高品质服务提高顾客满意度来赢得市场的竞争策略,被称为( )竞争策略。A.

题库2022-08-02  16

问题 通过高品质服务提高顾客满意度来赢得市场的竞争策略,被称为(   )竞争策略。A.价格B.质量C.品牌D.满意度

选项 A.价格
B.质量
C.品牌
D.满意度

答案 B

解析 质量竞争即通过高品质服务提高顾客满意度来赢得市场的竞争策略。这是比较理性的竞争方式,也应是饭店采取的基本竞争策略。
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