2. 财务会计
  3. 关于ABC分析法，下列叙述正确的有（　　）A.A类问题项目数量少，一般是一、二项

关于ABC分析法，下列叙述正确的有（　　）A.A类问题项目数量少，一般是一、二项

练习题库2022-08-02  16
问题 关于ABC分析法，下列叙述正确的有（　　）A.A类问题项目数量少，一般是一、二项，至多只能有三项，但发生的次数多，约占投诉总数的70%B.B类问题项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的20%～25%C.C类问题项目数量多，但发生次数少，约占投诉总数的10%左右D.先致力解决A类问题，可使饭店质量有明显进步E.相对于A、C两类问题，B类问题往往带有偶然性或不可控性
选项 A.A类问题项目数量少，一般是一、二项，至多只能有三项，但发生的次数多，约占投诉总数的70%
B.B类问题项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的20%～25%
C.C类问题项目数量多，但发生次数少，约占投诉总数的10%左右
D.先致力解决A类问题，可使饭店质量有明显进步
E.相对于A、C两类问题，B类问题往往带有偶然性或不可控性
答案 ABCD
解析 E项，C类问题往往带有偶然性或不可控性，如失窃现象和设备被损的现象等。
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