平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具，包括四个方面，其中（）考虑的问题是“我们

考试题库2022-08-02 71

问题平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具，包括四个方面，其中（）考虑的问题是“我们必须擅长什么？”A、顾客角度B、内部流程角度C、学习与发展角度D、财务角度

选项 A、顾客角度
B、内部流程角度
C、学习与发展角度
D、财务角度

答案 B

解析本题的考点为绩效考核的方法中平衡计分卡的相关内容。

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