下列关于关键绩效指标的说法,错误的是()。A:关键绩效指标是对工作完成效果的最直

免费题库2022-08-02  45

问题 下列关于关键绩效指标的说法,错误的是()。A:关键绩效指标是对工作完成效果的最直接衡量方式B:关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁C:关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解D:关键绩效指标能直接用于所有岗位的人员考核

选项 A:关键绩效指标是对工作完成效果的最直接衡量方式
B:关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁
C:关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解
D:关键绩效指标能直接用于所有岗位的人员考核

答案 D

解析 关键绩效,又称关键绩效指标(KeyPerformanceIndicators,KPI),即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对于企业的生存与发展起关键作用的一些员工的行为和表现,是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解,反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的人员考核,但因为KPI指标能在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向,所以成为绩效考核的基础。可以说,关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁。
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