通常把岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位分级等活动总称为（）。 A．工作说明

资格题库2022-08-02 71

问题通常把岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位分级等活动总称为（）。 A．工作说明书 B．工作分析 C．绩效考虑 D．员工职业生涯管理

选项

答案 B

解析工作分析是岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。它是以商品流通企业内各类工作岗位为对象，采用科学方法，收集、分析、确定企业中岗位的性质、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素，最终形成书面描述的过程。

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初级商业经济专业知识与实务

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