沟通过程中，（）是实现完美沟通的前提条件。 A．发送者方沟通技能好 B

练习题库2022-08-02 63

问题沟通过程中，（）是实现完美沟通的前提条件。 A．发送者方沟通技能好 B．双方已建立良好的信任关系 C．双方拥有类似的经验 D．接收者智商高

选项

答案 C

解析完美的沟通应该是发送者发送的信息经过编码与解码两个过程后，能被接收者准确及时接受，即编码与解码完全对称。实现完美沟通的前提条件是双方拥有类似的经验。如果双方对信息符号及信息内容缺乏共同经验和语言，则编码和解码过程不可避免会出现误差。

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初级商业经济专业知识与实务

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