某电脑经销商只经营某一厂商生产的各种类型电脑,该电脑经销商作为政府采购的供货商之

考试题库2022-08-02  24

问题 某电脑经销商只经营某一厂商生产的各种类型电脑,该电脑经销商作为政府采购的供货商之一,会根据政府采购的特点提供有针对性的商品和服务,该电脑经销商也面向普通消费者零售,不过消费者的购买行为有很大的不同,甲类消费者事先收集了有关信息,了解市场行情,经过周密分析与思考,对要购买电脑的特性心中有数,购买过程中,他们一般不会接受促销宣传;乙类消费者则从经济角度考虑,对价格特别重视,善于从价格与质量的对比中权衡损失,并能发现别人不易察觉的价格差异,该电脑经销商还发现很多消费者购买电脑的行为都会受亲戚、朋友、同学等的影响。亲戚、朋友、同学等对消费者购买电脑的行为会产生影响,这说明消费购买行为受到(  )。 A.文化因素  B.社会因素  C.个人因素  D.心理因素

选项

答案 B

解析 在影响消费者购买行为的社会因素中,相关群体是指对个人的态度、意见、偏好和行为有直接或间接影响的群体。关系比较密切的相关群体主要有家庭成员、亲戚、朋友、同学、左邻右舍、同事等。这类相关群体,由于接触频繁,因而对消费者的购买行为有深刻的、长期的影响。
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