2. 建筑工程
  3. 下列属于质量管理体系原则中，领导作用可开展的活动为（ ）。A.测量和监视顾客

下列属于质量管理体系原则中，领导作用可开展的活动为（ ）。A.测量和监视顾客

考试题库2022-08-02  72
问题 下列属于质量管理体系原则中，领导作用可开展的活动为（   ）。A.测量和监视顾客满意情况，并采取适当的措施B.为员工提供职责所需的资源、培训和权限C.激发和表彰员工的贡献D.确保获得必要的信息，以运行和改进过程并监视E.了解组织的能力，预先确定资源约束条件
选项 A.测量和监视顾客满意情况，并采取适当的措施
B.为员工提供职责所需的资源、培训和权限
C.激发和表彰员工的贡献
D.确保获得必要的信息，以运行和改进过程并监视
E.了解组织的能力，预先确定资源约束条件
答案 BC
解析 知识点：质量管理体系原则与要求。选项A属于以顾客为关注焦点的可开展的活动；选项DE属于过程方法的可开展的活动。
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