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建筑工程
全面质量管理的基本观点有( )。A.质量第一 B.重视统计量工作 C.用户
全面质量管理的基本观点有( )。A.质量第一 B.重视统计量工作 C.用户
练习题库
2022-08-02
46
问题
全面质量管理的基本观点有( )。A.质量第一B.重视统计量工作C.用户至上D.预防为主E.用数据说话
选项
A.质量第一
B.重视统计量工作
C.用户至上
D.预防为主
E.用数据说话
答案
ACDE
解析
全面质量管理的基本观点有:①质量第一的观点。“质量第一”是推行全面质量管理的思想基础。②用户至上的观点。“用户至上”是全面质量管理的精髓。工程项目用户至上的观点,包括两个含义:a.直接或间接使用工程的单位或个人;b.在企事业内部,生产(设计、施工)过程中下一道工序为上一道工序的用户。③预防为主的观点。工程质量的好坏是设计、建设出来的,而不是检验出来的。④用数据说话的观点。工程技术数据是实行科学管理的依据,没有数据或数据不准确,则无法进行质量评价。全面质量管理就是以数理统计方法为基本手段,依靠实际数据资料,作出正确判断,进而采取正确措施,进行质量管理。⑤全面管理的观点。全面质量管理突出一个“全”字,要求实行全员、全过程、全企业的管理。⑥一切按PDCA循环进行的观点。坚持按照计划、实施、检查、处理的循环过程办事,是进一步提高工程质量的基础。
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目标控制水利工程题库监理工程师分类
目标控制水利工程
监理工程师
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