2. 从业资格
  3. 持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果，识别和改进IT服务的效率和（ ），

持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果，识别和改进IT服务的效率和（ ），

admin2022-08-02  77
问题 持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果，识别和改进IT服务的效率和（   ），在不影响客户满意度的情况下改进IT服务提供的成本效益。A.连续性B.可靠性C.有效性D.可用性
选项 A.连续性
B.可靠性
C.有效性
D.可用性
答案 C
解析 持续改进通过评审和分析服务级别实现的结果，识别和改进it服务的效率和有效性，在不影响客户满意度的情况下改进IT服务提供的成本效益。
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