以下不属于服务台管理工作的是（）。A.响应呼叫请求 B.采购 C.联络

资格题库2022-08-02 59

问题以下不属于服务台管理工作的是（）。A.响应呼叫请求B.采购C.联络供应商D.基础设施监控

选项 A.响应呼叫请求
B.采购
C.联络供应商
D.基础设施监控

答案 D

解析服务台在IT服务运营中的主要工作如下：（1）响应呼叫请求（2）发布信息（3）供应商联络（4）运营任务（5）基础设施监控

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