The service measurement metrics do not i

资格题库2022-08-02 39

问题 The service measurement metrics do not include （）。A．function metricsB．technology metricsC．process metricsD．service metrics

选项 A．function metrics
B．technology metrics
C．process metrics
D．service metrics

答案 A

解析服务测量指标的类型可分为技术指标、过程指标、服务指标三种。功能指标不属于服务测量指标。

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高级系统规划与管理师

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