2. 从业资格
  3. 对服务持续改进活动描述正确的是( ) 。A. 服务持续改进活动存在明显的起止时

对服务持续改进活动描述正确的是( ) 。A. 服务持续改进活动存在明显的起止时

admin2022-08-02  49
问题 对服务持续改进活动描述正确的是(  ) 。A. 服务持续改进活动存在明显的起止时间B. 服务持续改进活动贯穿于IT服务的全生命周期C. 服务持续改进活动具有阶段性D. 服务持续改进活动无需支持相关的业务活动
选项 A. 服务持续改进活动存在明显的起止时间
B. 服务持续改进活动贯穿于IT服务的全生命周期
C. 服务持续改进活动具有阶段性
D. 服务持续改进活动无需支持相关的业务活动
答案 B
解析 服务持续改进的主要目标是使得服务可以一直适应不断变化的业务需求，通过识别改进机会并实施改进活动，使得IT服务有效支持相关的业务活动，改进活动贯穿于IT服务的全生命周期，且是持续性的，而且不存在明显的起止时间。
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