服务级别是指服务供方与客户就服务的（）、性能等方面所达成的双方共同认可的级别要求

考试题库2022-08-02 98

问题服务级别是指服务供方与客户就服务的（）、性能等方面所达成的双方共同认可的级别要求。A. 水平B. 技术C. 质量D. 能力

选项 A. 水平
B. 技术
C. 质量
D. 能力

答案 C

解析服务级别是指服务供方与客户就服务的质量、性能等方面所达成的双方共同认可的级别要求。

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