针对重大事件、特殊事件的沟通，包括服务内容变更、客户投诉等属于（）服务回顾机

资格题库2022-08-02 57

问题针对重大事件、特殊事件的沟通，包括服务内容变更、客户投诉等属于（）服务回顾机制。A. —级B. 二级C. 三级D. 四级

选项 A. —级
B. 二级
C. 三级
D. 四级

答案 A

解析

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