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下列关于商业银行开展消费者金融知识教育的说法中,正确的是( )。A.采取适当方
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2022-08-02
41
问题
下列关于商业银行开展消费者金融知识教育的说法中,正确的是( )。A.采取适当方式,向不同类型的消费者介绍相应的银行业务与理财产品的基础知识、产品特点、投资风险与收益形式等内容B.优化资源匹配,多渠道、多层次地开展消费者教育工作C.结合实际情况,在官方网站设立消费者教育栏目D.以上均是
选项
A.采取适当方式,向不同类型的消费者介绍相应的银行业务与理财产品的基础知识、产品特点、投资风险与收益形式等内容
B.优化资源匹配,多渠道、多层次地开展消费者教育工作
C.结合实际情况,在官方网站设立消费者教育栏目
D.以上均是
答案
D
解析
开展消费者金融知识教育包括:
(1)优化资源匹配,多渠道、多层次地开展消费者教育工作,普及银行业务知识,增强消费者的风险意识和风险防范能力。
(2)结合实际情况,在官方网站设立消费者教育栏目,或通过营业网点、客户服务中心等其他方式,对消费者的业务咨询进行解答。
(3)采取适当方式,向不同类型的消费者介绍相应的银行业务与理财产品的基础知识、产品特点、投资风险与收益形式等内容。
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