2. 从业资格
  3. 针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。A:基础理论知

针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。A:基础理论知

考试题库2022-08-02  87
问题 针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。A:基础理论知识B:创造能力C:解决问题能力D:特殊技能
选项 A:基础理论知识
B:创造能力
C:解决问题能力
D:特殊技能
答案 C
解析 从培训方法与培训内容、培训目标的相关关系出发，对企业培训中的培训方法可作不同的分类。其中，与解决问题能力培训相适应的培训方法有案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法等。案例分析法，又称个案研究法，是由哈佛大学于1880年开发完成，后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英的教育实践，逐渐发展成今天的“案例分析法”。使用这种方法对员工进行培训，能明显地增加员工对公司各项业务的了解，培养员工间良好的人际关系，提高员工解决问题的能力。
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