2. 从业资格
  3. 下列属于品质特征的考评指标有( )A.兴趣爱好 B.语言表达能力 C.自学能

下列属于品质特征的考评指标有( )A.兴趣爱好 B.语言表达能力 C.自学能

admin2022-08-02  76
问题 下列属于品质特征的考评指标有( )A.兴趣爱好B.语言表达能力C.自学能力D.人际关系E.客户投诉率
选项 A.兴趣爱好
B.语言表达能力
C.自学能力
D.人际关系
E.客户投诉率
答案 ABCD
解析 品质特征性的考评指标主要有：性格特征、兴趣爱好、举止(含仪表、风度和气质等)、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力、计算能力、自学能力、注意力分配能力、听写能力(含速记、书法等)组织管理能力、调研能力、独创见解和创新能力、专业知识面、操作技能、应变能力、进取精神、人际关系、思想政策水平等。 @##
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