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员工援助计划(EAP)可分为( )。A.长期EAP B.中期EAP C.短
员工援助计划(EAP)可分为( )。A.长期EAP B.中期EAP C.短
练习题库
2022-08-02
42
问题
员工援助计划(EAP)可分为( )。A.长期EAPB.中期EAPC.短期EAPD.内部EAPE.外部EAP
选项
A.长期EAP
B.中期EAP
C.短期EAP
D.内部EAP
E.外部EAP
答案
ACDE
解析
(一)根据实施时间长短,可分为长期EAP和短期EAP
1、长期EAP的实施时间是数月或更长时间。由于EAP具有系统性的特点,因此应该有计划地持续。
2、短期EAP更多的是应急性的,比如企业合并过程中,为了解决因企业文化冲突、角色变化或模糊、工作重构等导致的心理问题;或者如“9·11”等灾难性事件导致的组织内蔓延着悲伤和恐惧等情绪。这时,短期EAP能帮助组织顺利度过一些特殊阶段。
(二)根据服务提供者,可分为内部EAP和外部EAP
1、内部EAP是建立在企业内部,配置专门机构或人员,为员工提供服务。大型和成熟企业会建立内部EAP,而且由企业内部机构和人员加以实施,更贴近和了解企业及员工的情况,因而能及进有效地发现和解决问题。
2、外部EAP由专业EAP服务机构操作。企业需要与服务机构签订合同,并安排1~2名EAP专员负责联络和配合。
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一级人力理论和专业和综合评审题库企业人力资源管理师分类
一级人力理论和专业和综合评审
企业人力资源管理师
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