2. 从业资格
  3. (2017年5月)关于胜任特征模型，下列说法正确的有（）A.盒型胜任特征模型主要

(2017年5月)关于胜任特征模型，下列说法正确的有（）A.盒型胜任特征模型主要

题库2022-08-02  11
问题 (2017年5月)关于胜任特征模型，下列说法正确的有（）A.盒型胜任特征模型主要用于绩效管理B.胜任特征模型指标主要是概念单一的能力指标C.锚型胜任特征模型适用于培训和发展需求评价D.簇型胜任特征模型比较适合于掌握一个工作或职业群体的信息E.层级式胜任特征模型对于识别某个胜任水平的工作要求比较有用
选项 A.盒型胜任特征模型主要用于绩效管理
B.胜任特征模型指标主要是概念单一的能力指标
C.锚型胜任特征模型适用于培训和发展需求评价
D.簇型胜任特征模型比较适合于掌握一个工作或职业群体的信息
E.层级式胜任特征模型对于识别某个胜任水平的工作要求比较有用
答案 ACDE
解析 胜任特征模型是指采用科学的研究方法，以显著区分某类人群中绩效优异与一般员工为基础来寻求鉴别性岗位胜任特征，经过反复比较分析，最终确立起来的与绩效高度相关的胜任特征结构模式。 按建立思路的不同，胜任特征模型可以分为层级模型、簇型模型、盒型模型和锚型模型。 （1）层级式模型。该模型是先收集数据，找出某个岗位或职业的关键胜任特征，然后对每个胜任特征进行行为描述，根据其相对重要程度进行排序；确定每个胜任特征的排名和重要性。这种模型对于识别某个胜任水平的工作要求或角色要求来说是很有效的，还有助于人与工作更好地匹配。 （2）簇型模型。在确定了某个岗位或职业的胜任特征维度后，对每个大的胜任特征维度用多方面的行为进行描述。这种模型中不列出各个胜任特征的相对重要程度，比较适合于掌握某项工作或某个职业群体的信息，也就是说，它关注的是一个职业群体的胜任特征，推广性较好。 （3）盒型模型。针对性某个胜任特征，左侧注明该胜任特征的内涵，右侧则写出相应的关于出色绩效行为的描述。盒型胜任特征模型主要用于绩效管理。 （4）锚型模型。分别对每个胜任特征维度给出一个基本定义，同时对每个胜任特征的不同水平层次给出相应的行为锚，即明确描述相应的行为标准。这种模型的操作类似建立编码字典，但是与编码字典不同的是，它产生于最后一个环节，实用性强，适用于具体的工作模块，如培训和发展需求评价等。
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