对于顾客投诉，做法正确的有（）。 A.礼貌接待 B.耐心倾听 C.诚意道歉

免费题库2022-08-02 9

问题对于顾客投诉，做法正确的有（）。A.礼貌接待 B.耐心倾听C.诚意道歉 D.查找起因，认真解决问题

选项

答案 ABCD

解析

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一级人力理论和专业和综合评审

企业人力资源管理师

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