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财务会计
以下不属于服务补救措施的()。A.道歉 B.加快处理 C.跟踪 D.补偿
以下不属于服务补救措施的()。A.道歉 B.加快处理 C.跟踪 D.补偿
资格题库
2022-08-02
97
问题
以下不属于服务补救措施的()。A.道歉B.加快处理C.跟踪D.补偿
选项
A.道歉
B.加快处理
C.跟踪
D.补偿
答案
B
解析
服务补救措施有:道歉、紧急行动、移情、补偿、跟踪。
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