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关于游客中途退团的说法,不正确的是( )。A.游客坚持退团的,可满足其要求,但
关于游客中途退团的说法,不正确的是( )。A.游客坚持退团的,可满足其要求,但
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2022-08-02
93
问题
关于游客中途退团的说法,不正确的是( )。A.游客坚持退团的,可满足其要求,但须向旅行社汇报B.导游员要热情地协助其办理有关分离手续,所需费用由游客自理C.退掉退团者在本地所订的房间、餐饮和赴下一站的交通票D.旅行社须退还其所有未享受服务的费用
选项
A.游客坚持退团的,可满足其要求,但须向旅行社汇报
B.导游员要热情地协助其办理有关分离手续,所需费用由游客自理
C.退掉退团者在本地所订的房间、餐饮和赴下一站的交通票
D.旅行社须退还其所有未享受服务的费用
答案
D
解析
D项,一般来说,游客有权要求中途中止旅游活动而退团。如果游客提出中途退团,导游员应先了解要求中止旅游活动的原因,并进行挽留。如游客坚持,可满足其要求,但须向旅行社汇报,并告知未享受的综合服务费不退。
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