游客对每项评价指标的打分意味着他们对服务的满意程度。那么满意对应的分数是（　　）

练习题库2022-08-02 135

问题游客对每项评价指标的打分意味着他们对服务的满意程度。那么满意对应的分数是（　　）分。A.2B.3C.4D.5

选项 A.2
B.3
C.4
D.5

答案 B

解析游客意见由于是通过调查问卷获取，因此不存在评价因子。但每项评价指标的打分分为很满意、满意、一般、不满意，其分值分别是5分、3分、2分、0分。

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