2. 财务会计
  3. 福特公司认为要想成功就要把关键放在企业管理的基础性工作上，同时要赢得企业员工的全

福特公司认为要想成功就要把关键放在企业管理的基础性工作上，同时要赢得企业员工的全

最全题库2022-08-02  81
问题 福特公司认为要想成功就要把关键放在企业管理的基础性工作上，同时要赢得企业员工的全力支持。由此可以得出对福特公司代表什么以及它的优先目标是什么等问题的清楚理解，根据这个理解也可以把公司使命、价值观和指导方针用文字表现出来。1.使命福特汽车公司是一个在汽车及汽车相关产品和服务，及其他新兴工业如航天、通信、金融服务等领域中的全球性的领导者。他们的使命就是要不断提高他们的产品和服务以满足客户需求，同时使他们的企业繁荣发展以及给他们的股东和所有者提供合理的回报。2、战略目标根据对福特公司的优势、劣势、威胁以及机会的分析，在1988年的年度报告中对福特公司的目标进行了如下表述：1.提供满足顾客需要的高质量的产品和服务，并超出他们的期望。2.继续在全国灌输以人为本的文化理念。3.在推行公司最雄心勃勃的全球投资计划时，确定、应用并改进最具效益的经营运作。4.不断加强与经销商和供应商的伙伴关系。每一位员工要为个人和集体的成功参与到确保顾客满意的行动中来。根据福特公司的材料，请分析什么是企业的使命，福特在确定企业使命时考虑了哪些问题？并简述企业战略目标和使命的关系。
选项
答案
解析 企业使命是企业在社会经济生活中所担任的角色和承担的责任，说明了企业存在的理由和根本性质，指明了企业从事的业务及其所要服务的顾客。
福特使命就是要不断提高他们的产品和服务以满足客户需求，同时使他们的企业繁荣发展以及给他们的股东和所有者提供合理的回报。
企业在确定使命的时候通常要考虑三个问题，一是企业生存的目的和定位，二是企业的经营观念的定位，三是企业的公众形象定位。福特明确提出自己的生存目的是提高产品和服务质量，满足客户的需求。继续灌输以人为本的文化理念。
企业战略目标是把企业使命转化为具体的业绩目标体现出来。没有把使命转化为战略目标，那企业的使命就仅仅是表明，不会有实质性成果。所以企业战略目标是把企业使命具象化和细化。
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