2. 医疗卫生
  3. 药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责

药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责

免费题库2022-08-02  38
问题 药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务，以期增强患者用药的依从性，减少药物不良反应提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括A.认真倾听B.注意语言表达C.注意非语言的运用D.咨询时间宜长不宜短E.提供的信息不宜过多
选项 A.认真倾听
B.注意语言表达
C.注意非语言的运用
D.咨询时间宜长不宜短
E.提供的信息不宜过多
答案 ABCE
解析 执业药师在用用咨询中的沟通技巧包括认真聆听、注意语言的表达、注意非语言的运用、注意掌握时间（与患者的谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多，过多的信息不利于患者的掌握， 反而会成为沟通的障碍）、关注特殊人群。
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