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下列关于观察技巧的叙述,不正确的是A.在对方讲话时把视线转移到其他地方 B.要
下列关于观察技巧的叙述,不正确的是A.在对方讲话时把视线转移到其他地方 B.要
练习题库
2022-08-02
87
问题
下列关于观察技巧的叙述,不正确的是A.在对方讲话时把视线转移到其他地方B.要建立在诚恳、坦然的基础之上C.有时通过观察获得的信息比用耳朵获取的信息更有价值D.观察的技巧主要是细心、全面和敏锐E.通过眼睛观察对方的表情、动作等
选项
A.在对方讲话时把视线转移到其他地方
B.要建立在诚恳、坦然的基础之上
C.有时通过观察获得的信息比用耳朵获取的信息更有价值
D.观察的技巧主要是细心、全面和敏锐
E.通过眼睛观察对方的表情、动作等
答案
A
解析
观察技巧:简单地说观察就是用
眼睛看,交流的对方往往会不自觉地以非语言方式表达出内心的活动,在语言交流之外观察者还可以通过眼睛观察对方的表情、动作来收集有用的信息,有时通过观察所获得的信息比用耳朵获取的信息更有价值。“耳听为虚,眼见为实”就是这个意思。观察的技巧主要是细心、全面和敏锐。观察时要非常仔细,眼光要敏锐,善于捕捉细微的变化,能够透过表面现象发现深层的内心活动和被掩盖的事实,从而获得真实的信息。但细心的观察要建立在诚恳、坦然的基础之上,而不能在对方讲话时不注意听,把视线转移到其他地方,更不能把细心的观察变成窥视,那就不是正常的观察技巧了,交流的对方也必然会反感,导致交流无法成功进行。
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