首页
登录
医疗卫生
问话的技巧包括A.问题要简练、明确 B.不给对方造成心理压力 C.有需要随时
问话的技巧包括A.问题要简练、明确 B.不给对方造成心理压力 C.有需要随时
最全题库
2022-08-02
31
问题
问话的技巧包括A.问题要简练、明确B.不给对方造成心理压力C.有需要随时提问,不需选择时机D.可以使用诱导型提问E.让对方能够明确地知道问题的核心
选项
A.问题要简练、明确
B.不给对方造成心理压力
C.有需要随时提问,不需选择时机
D.可以使用诱导型提问
E.让对方能够明确地知道问题的核心
答案
ABE
解析
提问的技巧:①提问题时要注意对方的表情和感受,应创造轻松愉快的交流气氛,不要一个问题紧接一个问题地问。②要设法使服务对象感到所提问题与自己利益相关,才能吸引对方的注意并促使其回答问题。③对敏感问题的提问形式尤要注意,可以先问一般性问题,再逐步深入询问,不要单刀直人,还要注意选择适宜的交谈环境、时间和地点。也可以采用试探型提问方式。④要了解对方的态度、观点等方面的信息,应该使用开放型问题,避免使用封闭型问题。⑤探究型问题时应特别注意口气缓和、态度轻松,不可用质问的语气。⑥要想收集到真实信息,不能用诱导型提问。⑦问题尽量简练、明确,不提复合型问题。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/yiliaoweisheng/2268826.html
本试题收录于:
健康管理师三级题库健康管理师分类
健康管理师三级
健康管理师
相关试题推荐
压力管道上装设的压力表必须与使用介质相适应。低压管道使用的压力表精度应当不低于_
根据《特种设备安全监察条例》,特种设备是指涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容
气瓶是用于储存和运输压缩气体的可重复充装的压力容器。关于气瓶安全附件的说法,正确
锻造是一种利用锻压机械对金属坯料施加压力,使其产生塑性变形以获得具有一定机械性能
某机械制造厂共有员工108人,现产业升级需要进行技术改造。改造内容为:冲压车间
某机械制造厂共有员工108人,现产业升级需要进行技术改造。改造内容为:冲压车间
某机械制造厂共有员工108人,现产业升级需要进行技术改造。改造内容为:冲压车间
某机械制造厂共有员工108人,现产业升级需要进行技术改造。改造内容为:冲压车间
某机械制造厂共有员工108人,现产业升级需要进行技术改造。改造内容为:冲压车间
分解爆炸的敏感性与()有关。A.温度 B.压力 C.燃点 D.气体性质
随机试题
Inabout45years,temperaturesonEarthwillbehotterthanatanytimedurin
用先进的机器替代工人的劳动,会使劳动的需求曲线向右移动。()
某地机械厂要建一座煤气车间,供应的发生炉煤气热值5500KJ/m3,根据用气设备
新生儿溶血症可能发生于()A. B. C. D. E.
4.压实度是检验路基路面施工质量的重要指标,试根据灌砂法测定压实度试验方法的有关
男性,20岁。查体:左上肢血压133/78mmHg,右上肢血压测不出,该患者可能
李老师就校务公开问题向学校提建议,李老师的做法是()。 A.行使教师权利B
HOCl和OCl的杀菌效果为A.HOCl的杀菌效果比OCl低10倍 B.HOC
中航信公司每年都采用财务和非财务指标对经营业绩进行评价。下列属于非财务衡量指标的
变异型心绞痛的发生机制主要是A.不稳定斑块内出血、纤维帽破裂、血小板的聚集与血栓
最新回复
(
0
)