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健康管理师在听对方陈述时,使用点头微笑伸大拇指等体语肯定对方的行为,体现的是(
健康管理师在听对方陈述时,使用点头微笑伸大拇指等体语肯定对方的行为,体现的是(
练习题库
2022-08-02
66
问题
健康管理师在听对方陈述时,使用点头微笑伸大拇指等体语肯定对方的行为,体现的是( )A.提问技巧B.反馈技巧C.倾听技巧D.观察技巧E.说话技巧
选项
A.提问技巧
B.反馈技巧
C.倾听技巧
D.观察技巧
E.说话技巧
答案
B
解析
反馈可分为3种:①积极性反馈:作出理解、赞同、支持的反应,是一种积极性反馈,如"我认为你说得对。""好!""对"等;或以点头、伸大拇指等体语来表达。②消极性反馈:作出不赞同、不拥护、不支持或反对的反应,是一种消极性反馈,如说"不行""不对""我不同意"等,或以摇头、皱眉等表情或动作来表示。③模糊性反馈:作出没有 明确态度和立场的反应,如"哦!""是吗?"以及不置可否的表情等
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健康管理师三级题库健康管理师分类
健康管理师三级
健康管理师
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