2. 医疗卫生
  3. 讲课时，若患者对于部分重要内容不易理解时，应该采取的说话技巧是（ ）A.用听

讲课时，若患者对于部分重要内容不易理解时，应该采取的说话技巧是（ ）A.用听

练习题库2022-08-02  33
问题 讲课时，若患者对于部分重要内容不易理解时，应该采取的说话技巧是（   ）A.用听者熟悉、能懂的语言B.发音吐词要清晰C.适当重复 D.讲话的语气要生动E.讲话速度适中
选项 A.用听者熟悉、能懂的语言
B.发音吐词要清晰
C.适当重复
D.讲话的语气要生动
E.讲话速度适中
答案 C
解析 说话的技巧可以概括为:
用听者熟悉、能懂的语言。
口气和蔼亲切。
讲话速度适中,避免过快和过慢。
声音应该有高低起伏,不要平铺直叙。
发音吐词要清晰,要让对方能够听清楚。
讲话的语气要生动。
适当重复重要的和不易被理解的话。
在与对方交谈时说话要有停顿,避免长时间自己一个人说话
尽量避免使用专业词汇,尽量用通俗语言代替专业术语。
恰当地运用举例引证、示范与演示的技巧
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