健康管理服务特性包括()。A. 无形性 B. 不可分割性 C. 不稳定性

admin2022-08-02  28

问题 健康管理服务特性包括()。A. 无形性B. 不可分割性C. 不稳定性D. 易逝性E. 客户参与程度

选项 A. 无形性
B. 不可分割性
C. 不稳定性
D. 易逝性
E. 客户参与程度

答案 ABCDE

解析 P318-319;健康管理服务特性有:
1)无形性
2)不可分割性
3)不稳定性
4)易逝性
5)客户的满意标准不同
6)客户参与程度
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