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  3. 服务区别于产品的特点有什么A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、

服务区别于产品的特点有什么A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、

admin2022-08-02  27
问题 服务区别于产品的特点有什么A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度B.无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度C.多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度D.无形性、不可分割性、不稳定性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度
选项 A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度
B.无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度
C.多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度
D.无形性、不可分割性、不稳定性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度
答案 D
解析 健康管理服务的特性：无形性、不可分割性、不稳定性、易逝性、客户满意标准不同、客户参与程度。
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