如果患者在取药窗口发现差错,正确的应对措施是A:真诚道歉 B:收回发出的药品

题库2022-08-02  48

问题 如果患者在取药窗口发现差错,正确的应对措施是A:真诚道歉B:收回发出的药品C:另发一份药品D:问责调剂人员后处理E:立即予以更换,并真诚道歉

选项 A:真诚道歉
B:收回发出的药品
C:另发一份药品
D:问责调剂人员后处理
E:立即予以更换,并真诚道歉

答案 E

解析 患者在取药窗口发现差错,药师应该立即予以更换,并真诚道歉。
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