A.质量控制 B.同期控制 C.全面控制 D.反馈控制 E.前馈控制护理

练习题库2022-08-02  24

问题 A.质量控制B.同期控制C.全面控制D.反馈控制E.前馈控制护理管理者当发现不符合标准的偏差时立即采取纠正措施,属于哪类控制

选项 护理管理者当发现不符合标准的偏差时立即采取纠正措施,属于哪类控制

答案 B

解析 1.前馈称预先控制,是面向未来的控制,是计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救。前馈控制的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差,是通过对人力、物力、财力和资源的控制来实现的,在护理管理中称为基础质量控制。如急救物品完好率、常规器械消毒灭菌合格率、护理人员的素质等均属此类控制。
2.同期控制又称为过程控制、环节质量控制,其纠正措施是在计划执行的过程中。护理管理者通过现场监督检查、指导和控制下属人员的活动,对执行计划的各个环节质量进行控制,当发现不符合标准的偏差时立即采取纠正措施。
3.反馈控制又称后馈控制、结果质量控制,这类控制作用发生在行动之后。主要将工作结果与控制标准相比较,对出现的偏差进行纠正,防止偏差的继续发展或再度发生。
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