患者，女，48岁。行乳腺癌根治手术，术前患者对护士说：“我从没开过刀，好害怕呀!

资格题库2022-08-02 35

问题患者，女，48岁。行乳腺癌根治手术，术前患者对护士说：“我从没开过刀，好害怕呀!”护士在安慰患者时宜采用的沟通策略是A.共情B.阐释C.澄清D.倾听E.核实

选项 A.共情
B.阐释
C.澄清
D.倾听
E.核实

答案 A

解析在护患沟通中，共情有助于患者自我价值的保护，护士站在患者立场、设身处地地为患者着想，才能理解患者的感受、了解患者的信息。当患者处于术前无助和焦虑的情况下，共情能最大程度地取得患者的认同，有助于护患沟通。

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护士资格

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