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医疗卫生
患者男,72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区,投奔儿子而来,不识字,不会普
患者男,72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区,投奔儿子而来,不识字,不会普
练习题库
2022-08-02
27
问题
患者男,72岁。因肺炎高热入院治疗。该患者来自山区,投奔儿子而来,不识字,不会普通话,只有儿子听得懂他的话。护士与患者交流时应采用的做法是A.教会其讲普通话B.全部用手势语传递信息C.不需要与其交流,按医嘱护理D.允许患者的儿子在场帮助双方理解信息E.请护士长解决问题
选项
护士与患者交流时应采用的做法是
A.教会其讲普通话
B.全部用手势语传递信息
C.不需要与其交流,按医嘱护理
D.允许患者的儿子在场帮助双方理解信息
E.请护士长解决问题
答案
D
解析
1.教会患者普通话需要很长的时间,无法快速地解决问题,全部用手势语也不符合实际,此时护士解决沟通障碍最好的办法是让患者的儿子充当“翻译”角色,帮助护患双方理解信息,选D。解题关键:此患者话语沟通和文章沟通都不适用,只能选择手势语沟通。
2.非语言沟通要尊重患者,适度得体,敏捷稳重,因人而异。此题五个选项中A、B、C、E均体现非语言的要求,D项不符合非语言的要求,把患者的衣物塞在床下本身是对患者不尊重,选D。
3.此患者入院后,处于愤怒、激动的状态,属于一种情绪上的不稳定,由于这种情绪上的不稳定,产生对护士的某些信息出现过度反应的影响,判断为是情绪因素产生对沟通的影响,选D。
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护士资格证题库5210分类
护士资格证
5210
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