2. 学历类
  3. 某个全国公司拟在总部及全国各地分公司安装一种电脑话务员系统。该系统使消费者通过电

某个全国公司拟在总部及全国各地分公司安装一种电脑话务员系统。该系统使消费者通过电

资格题库2022-08-02  81
问题 某个全国公司拟在总部及全国各地分公司安装一种电脑话务员系统。该系统使消费者通过电脑话务员拨打接线员协助电话，即使如此，在可预见的将来，人工接线员的数量仍不会减少。以下哪项有助于解释人工接线员不会减少，除了A.人们对接线员协助电话的需求正在剧增B.尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整C.如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律的责任D.在一个电子接线员系统的试用期内，几乎所有的消费者，在能够选择的情况下，都愿意选择人工接线员E.新的电子接线员的接拨电话效率两倍于人工接线员
选项 A.人们对接线员协助电话的需求正在剧增
B.尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C.如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律的责任
D.在一个电子接线员系统的试用期内，几乎所有的消费者，在能够选择的情况下，都愿意选择人工接线员
E.新的电子接线员的接拨电话效率两倍于人工接线员
答案 E
解析
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