物业管理综合能力_相关试题

物业服务企业可以通过( )途径加强与业主的沟通。A:主动上门了解业主 B:开辟各
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根据喷头的常开、常闭形式，自动喷水灭火系统可分为闭式系统和开式系统。闭式系统有(
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统计调查的分类中，按调查的形式可分为( )等几种。A:直接调查 B:统计报表 C
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《合同法》的基本原则包括( )。A:鼓励交易原则 B:平等交易原则 C:诚实信用
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以下属于建立、维持和发展人际关系的方法的是( )。A:提高知识素养，增强交往实力
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债权的发生主要原因包括( )。A:无因管理 B:侵权行为 C:合同 D:不当得利
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市场退出秩序包括市场经营主体退出市场和市场客体退出市场两方面秩序规范，其中市场主
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下列关于法的特征说法正确的是( )。A:法是国家制定或认可的社会规范 B:法是由
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业主投诉的一般心理主要有( )。A:求尊重心理 B:求认同心理 C:求补偿心理
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人群关系理论的基本观点有( )。A:影响人的生产积极性，除了物质利益等物质因素以
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保险的类型有( )。A:自愿保险和法定保险 B:投资保险和商业保险 C:财产损失
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根据构成群体的原则和方式的不同而将群体分为( )。A:所属群体 B:内群体 C:
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财产保险与人身保险比较，其主要的特征有( )。A:保险金额的确定依据不同 B:保
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影响能力的因素有很多，其中以( )等对能力的影响最显著。A:,教育 B:素质 C
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按照室内立管与散热器的连接方式不同，供暖系统可分为( )。A:单管顺流式供暖系统
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建筑施工总平面图在绘制时常用的比例为( )。A:1：500 B:1: 1000
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建立、维持和发展人际关系的原则主要包括( )原则等。A:平等 B:互惠互利 C:
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在统计调查方案中，基本内容包括( )。A:调查的目的和任务 B:调查的组织工作
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居住小区社区文化的内容包括( )。A:精神文化 B:环境文化 C:物质文化 D:
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社会保险的基本特征为( )。A:互济性 B:强制性 C:社会性 D:福利性 E:
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