下列属于2000版ISO族标准中关于八项质量管理原则内容的是（）。 A.以顾客

练习题库2022-08-02 65

问题下列属于2000版ISO族标准中关于八项质量管理原则内容的是（）。A.以顾客为关注焦点 B.技术进步C.管理的系统方法 D.持续改进

选项

答案 ACD

解析 2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则为：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。

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