1、(1)本项目建筑和设备设施管理的技术节能措施包括：
①楼面门窗采用节能建材，做好保温节能；
②制冷管道包做好保温层；
③采用非氟利昂制冷剂；
④冷却塔能源再利用。
(2)本项目建筑和设备设施管理的管理措施包括：
①减少门窗开启次数；’
②空调降低温度运行，制冷升1度，制热降1度；
③更换节能照明灯具；
④绿化使用中水；
⑤关闭未启用物业空调。
2、保洁服务、公共秩序服务以及消防管理服务属于管理的重点工作。理由如下：这三项是物业管理过程中发生频率最高的项目，也是日常维护项目，关系到物业的形象和人身财产安全。因此属于重点工作。而设备维护，绿化，社区文化等虽然也是物业管理项目，但是设备维护发生频率较少，绿化和社区文化也不是物业管理的重点。
3、(1)裙楼出租经营场所的消防管理非物业管理服务内容。该观点错误，消防是物业管理的重中之重。
(2)租赁业主分别与物业签合同。该观点错误，租赁营业户无权与物业签订合同，非产权人。
(3)百货商场夜间巡视不是物业责任。该观点是正确的，夜间巡视是百货商场企业内部管理的责任，与物业管理无关。
(4)写字楼卫生间卫生打扫是物业管理。该观点是正确的，卫生间是物业的组成部分，也是公共使用设施，应有物业管理。
(5)楼顶商业广告牌收入交到业主委员会账号的观点是错误的。物业公共部位收入归全体业主所有，有物业管理经营，其收入用于物业维护使用，收入收支情况应定期公示，接受业主监督。
