2. 建筑工程
  3. 服务营销特点包括()。A:供求集中性 B:营销方式多样性 C:顾客的单一性 D:

服务营销特点包括()。A:供求集中性 B:营销方式多样性 C:顾客的单一性 D:

admin2022-08-02  35
问题 服务营销特点包括()。A:供求集中性B:营销方式多样性C:顾客的单一性D:消费者需求弹性大E:对服务人员总体要求高
选项 A:供求集中性
B:营销方式多样性
C:顾客的单一性
D:消费者需求弹性大
E:对服务人员总体要求高
答案 DE
解析 服务营销的特点：(1)供求分散性；(2)营销方式单一性；(3)顾客的复杂多变性；(4)消费者需求弹性大；(5)对服务人员总体要求高。
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