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物业管理行业已经步入了大市场大营销时代,为了实施和推进服务营销战略,增强企业竞争
物业管理行业已经步入了大市场大营销时代,为了实施和推进服务营销战略,增强企业竞争
admin
2022-08-02
68
问题
物业管理行业已经步入了大市场大营销时代,为了实施和推进服务营销战略,增强企业竞争优势,物业服务企业应做到()。A:追求企业利润最大化B:树立“以顾客满意为中心”的服务营销理念C:建立完善的服务营销监督控制机制D:打造一支“学习型”的高素质服务营销队伍E:构建独树一帜的企业服务文化
选项
A:追求企业利润最大化
B:树立“以顾客满意为中心”的服务营销理念
C:建立完善的服务营销监督控制机制
D:打造一支“学习型”的高素质服务营销队伍
E:构建独树一帜的企业服务文化
答案
BCDE
解析
为了实施和推进服务营销战略,增强企业竞争优势,物业服务企业应做好以下几点:①树立“以顾客满意为中心”的服务营销理念;②建立完善的服务营销监督控制机制;③打造一支“学习型”的高素质服务营销队伍;④构建独树一帜的企业服务文化。
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本试题收录于:
物业管理综合能力题库物业管理师分类
物业管理综合能力
物业管理师
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