以下关于公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点,说法错误的是()。A:需求多样,层

免费题库2022-08-02  45

问题 以下关于公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点,说法错误的是()。A:需求多样,层次高B:服务品质要求高C:客户相对稳定,服务对象简单D:市场化程度高

选项 A:需求多样,层次高
B:服务品质要求高
C:客户相对稳定,服务对象简单
D:市场化程度高

答案 C

解析 公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点:(1)客户相对稳定,服务时间长,服务对象复杂;(2)需求多样,层次高;(3)服务品质要求高;(4)市场化程度高。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第二节。
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