2. 建筑工程
  3. 下列关于金融物业对社会冲突的管理和控制的说法，不正确的是()。A:尽可能取得当地

下列关于金融物业对社会冲突的管理和控制的说法，不正确的是()。A:尽可能取得当地

免费题库2022-08-02  23
问题 下列关于金融物业对社会冲突的管理和控制的说法，不正确的是()。A:尽可能取得当地派出所或公安方面的配合和协助B:采取规劝、说服、讲道理等柔性手法化解矛盾，如果行不通便强行压制C:制定应对措施和所有预案均应与银行主管部门事先协商制定，不能独断专行D:在事发现场布置摄录装置，保留相关影像资料备用
选项 A:尽可能取得当地派出所或公安方面的配合和协助
B:采取规劝、说服、讲道理等柔性手法化解矛盾，如果行不通便强行压制
C:制定应对措施和所有预案均应与银行主管部门事先协商制定，不能独断专行
D:在事发现场布置摄录装置，保留相关影像资料备用
答案 B
解析 在处理此类纠纷中，物业管理方应尽可能取得当地派出所或公安方面的配合和协助，采取规劝、说服、讲道理等柔性手法化解矛盾，切不可以强行压制，采取硬性手段处理，以避免矛盾升级，产生意外伤害甚至集体暴力行为。无论物业管理方如何制定应对措施，所有预案均应与银行主管部门事先协商制定，不能独断专行。同时注意，在事发现场布置摄录装置，保留相关影像资料备用。
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