作为货物的售后服务,用户的特殊要求包括()。A、特殊情况下的现场保护 B、地震导

练习题库2022-08-02  11

问题 作为货物的售后服务,用户的特殊要求包括()。A、特殊情况下的现场保护B、地震导致的产品破坏C、水灾导致的产品破坏D、用户在使用中要求对外观、功能或者结构进行变更

选项 A、特殊情况下的现场保护
B、地震导致的产品破坏
C、水灾导致的产品破坏
D、用户在使用中要求对外观、功能或者结构进行变更

答案 D

解析 货物的售后服务中,紧急需求包括用户的特殊要求(如功能、结构的变更)和因意外原因遇到困难时提供的紧急支援。其中,特殊要求主要是用户在使用中要求对外观、功能或者结构进行变更等。
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