组织应确定和选择改进机会，这包括（）。A.改进产品和服务 B.纠正、预防

免费题库2022-08-02 63

问题组织应确定和选择改进机会，这包括（）。A.改进产品和服务B.纠正、预防或减少不利影响C.考虑现有内部资源的能力和局限D.改进质量管理体系的绩效和有效性E.基于适当的教育、培训或经验，确保人员的胜任性

选项 A.改进产品和服务
B.纠正、预防或减少不利影响
C.考虑现有内部资源的能力和局限
D.改进质量管理体系的绩效和有效性
E.基于适当的教育、培训或经验，确保人员的胜任性

答案 ABD

解析知识点：质量管理体系原则与要求。选项CE属于支持要求中对资源和能力的要求。

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